进入6月,岛城的天气逐渐热了起来,近几日最高气温都在30℃左右。这么热的天,出门办事可真是煎熬啊!坐公交车,人挤人的,汗味、香水味搅在一起,不但热得要命 ,而且难受 ,等到大中午了,人少点吧 ,可车内晒得要死,这不 ,就有市民提出,公交车是不是都该安上窗帘啊;也有市民不愿遭这个罪,多花点钱打车吧 ,人少了,可还是热得要命 ,车上的空调照样不开,一打听才得知,青岛市规定每年 7月1日至9月30日出租车才必须按乘客要求使用空调。于是有市民提意见,虽然未到7月1日,但出租车是不是可以根据气温来灵活地选择开还是不开。
◎话题
公交车是不是该安上窗帘
没有窗帘晒得慌
6月23日上午9点,210路公交车上,一位老大娘坐在靠窗的位置,这排座位正好暴露在太阳底下,热辣的阳光射进车内,大娘赶紧拿出一摞报纸挡住脸。老大娘对记者说说:“天太热了,大家都不想坐在靠阳的这边,这么晒,公交车要有帘子就好了。”“公交公司应该为乘客考虑一下,这么热的天,也没有什么遮阳的措施,媒体该反映一下。”市民孙女士说。
下午两点,太阳开始西移,在台东一路车站等车的人依然很多。11路车来了,乘客争先恐后地占据有利位置。正在挤车的小刘是个学生,他边挤边说:“得快点上,找个太阳晒不着的位子,天太热了,靠窗户得热死。”市民张小姐上来晚了,坐在被晒的位子上,手里举着一把半开的遮阳伞,“气温有点高了,车窗开着是挺风凉的,但是太阳太毒了,只能拿伞遮一下。”
怕乘客意见不统一?
由于210路车、11路车及大多没有窗帘的公交车都属于青岛公交集团,为了弄清没有安窗帘的原因,记者联系到了公交集团。一位不愿意透露姓名的工作人员说:“窗帘这个事儿提过很多次了,公交车上安窗帘,乘客有的愿意,有的不愿意,有些人说安了窗帘妨碍通风,光线也会受到影响。这事儿我们也难办,安上了就怕乘客因为窗帘闹别扭。再说了,公交车出厂的时候都设计好了,不能轻易改装,安窗帘也不是说安就安的。”
◎话题
出租车该开空调了吧
6月23日,记者在南京路和香港中路看到,许多出租车开着车窗,闭窗开空调的只有少数几辆。记者采访了多位刚从出租车下来的市民,多数希望出租车能根据气温灵活选择开空调的时间。
市民希望开空调
家住崂山区的张先生因为工作原因经常打车外出。“这两天天气太热了,尤其是中午的时候,气温都在30℃左右,坐出租车真是煎熬啊!出租车司机一般不会开空调,有时即使要求他们开,他们也不开。车行驶起来还好点,但如果遇上了堵车或等红灯,坐在车里的感觉就别提了。”张先生说,“如果天气不是太热,我也不会要求出租车师傅开空调,开开车窗,吹吹风就行,青岛的风也凉快。”
也有不少市民对出租车不开空调表示理解,“出租车司机也不容易,前两天油价不是刚刚上涨了吗,如果经常开空调,他们的成本又要提高不少。再就是从大环境来说,不开空调也是节省能源保护环境嘛。”市民刘先生解释说。
司机说成本太大了
记者又随机采访了部分出租车司机,他们表示,如果乘客不坚持要求,他们一般不会开空调,没有乘客时,即使气温再高,他们也不会开空调。“天这么热,我们也知道打开空调凉快,坐在车里舒服。但现在油价这么高,开一天空调,就要增加不少成本。”一位出租车司机说,如果乘客要求开空调,天热的时候他们一般会开空调,但如果天不是很热,他们也会跟乘客协商一下,如果乘客坚持要求,他们一定会配合的。
出租车司机刘师傅也表示,虽然未到规定开空调的期限,可如果天气实在很热,乘客强烈要求开开空调,他一般也会开的。现在油价这么高,我们也不容易,希望乘客能谅解。
◎打探
人家31路车做得很好
6月23日上午10点,在远洋广场车站,记者远远看到31路公交车向车站驶来,车窗上有些帘子已经展开,成为遮挡紫外线的有效手段 。司机段师傅告诉记者:“31路车、605路车每年到了夏天都会安上帘子,天气不热的时候就摘下来洗洗,第二年夏天再挂上。车窗是钢化玻璃,颜色深一些是用来防紫外线的,特别是夏天 ,比那些无色的玻璃好一些。”车上的乘客对于31路车的服务很满意。
据了解,31路车属于青岛交运集团,记者随后采访了青岛交运集团的石经理,他说:“交运集团现在有四路车:31路、223路、605路、606路,总计133辆车,现在都配有窗帘。我们从一开始买车的时候就选择的是带窗帘的,因为青岛的夏天太阳很毒,为乘客着想,我们就多支出成本购买了这些车。车上的窗帘都是专门需要清洗和更换,但是为乘客服务是我们的目标,所以这些后续工作我们做得也很到位、很及时。”
见习记者
◎打探
7月1日起乘客说了算
青岛市道路运输管理局的相关负责人介绍,根据《青岛市出租汽车客运管理条例》,7月1日到9月30日,出租车司机必须按照乘客要求使用空调。另外,空调器坏了的出租车本身不符合正常营运状态,出租车司机应检修后才能上路。虽然现在燃油涨价,但7月1日到9月30日,乘客如果提出开空调的要求,出租车司机应该照办。
此外,该负责人还表示,从7月1日起到9月30日,遇到出租车拒开空调或者以空调坏了等借口搪塞的,乘客可以照以下情况办理:乘客在车子刚开动时要求开空调,司机告知空调坏了,乘客可以下车转乘其他车辆,并记下车号和车主姓名,打电话投诉;出租车开到中途时,乘客要求开空调,被告知空调坏了,乘客可立即下车,并拒付车费,同时投诉该车司机;出租车空调坏了,却拒绝乘客转乘其他车辆,乘客到达目的地时,有权拒付全程车费并投诉;空调好用,乘客也要求打开空调,出租车司机却恶意不开,乘客可要求转乘、拒付车费,并投诉。
市道路运输管理局的工作人员表示,虽然未到开空调的期限,但如果气温确实很高,而乘客又坚持要求,出租车司机一般会打开空调的。