公交车运行情况通过GPS传到监控中心。
近2300辆公交车装上GPS,车辆时速超过50公里自动报警并进行记录;近6000张文明标语贴上公交车;举报驾驶员争道抢行、吸烟等奖励首报人 100元……随着新一轮文明创城的展开,“文明秩序安全畅通示范工程”在4月份全面落实,青岛市内的公交车也“改头换面”,通过安装GPS定位系统、张贴文明标语、公布举报电话等措施为乘客提供安全 、方便、舒适的乘车环境。下一步,公交集团将以聘请社会义务监督员等形式,加大公交服务的质量。
市区六成公交安上GPS
记者采访获悉,公交集团注重信息化平台建设,在公交车内安装GPS智能定位系统。市公交集团信息管理中心副经理李东方介绍说,目前市内已有30多条线路的近2300辆公交车装上了GPS定位系统,市内四区的车辆已近60%安装。4月13日上午10时 ,在公交集团的监控室内,记者看到超大屏幕的车辆运行监控系统,借助卫星定位,登记在列的公交车都以红色箭头显示,并随时处于移动的状态。上午11时左右,操作人员随便将鼠标点在了一个红色箭头上,箭头旁马上显示出:25路公交车,车号:1331,速度:29km/h;驾驶员:刘青。公交车号、司机名字、线路、速度、乘务员等信息一目了然。
那么定位系统的安装将带来哪些好处?李东方介绍说,其主要作用就是降低了安全隐患。“定位系统可以自动报站,免除了以往司机到站后,边开车边按报站系统而分神的情况;司机一旦遇到道路堵塞或其他危急状况,监控系统也能在第一时间通过它给司机发文字信息,反映‘停止’等信号,从而为总部做出调整提供最快的信息。”另外,通过这个智能系统,对违规车辆进行检测也很方便,因为该系统有历史回放和违规次数的记录,所以当车辆时速超过50公里时,可以自动报警并进行记录,公交集团将给予驾驶员至少200元的处罚。据悉,公交公司下一步将继续安装该系统。
邀司机家属写温情寄语
“青岛目前有公共汽、电车4000余部,营运线路170余条,日均客运量达190万人次。可以说我们是展示岛城形象最好的流动窗口。”市公交集团宣传部部长尹丽霞说,随着新一轮文明创城的展开,“文明秩序安全畅通示范工程”将在公交集团得到逐步落实,除了时刻监督公交司机的行车行为外,还采取多重措施改善运营秩序。截至目前,公交集团已在2000余辆公交车上张贴了“文明赢得尊重 礼让从我做起”、“文明与您同行”的宣传标语,在3500余辆公交车的前后门处张贴了“有序乘车、方便你我”、“文明乘车、共建和谐”的宣传标语。
“老公:挣多挣少无所谓,你的安全是我最大的牵挂”;“爱妻爱子爱家庭,无视交规等于零”……此外,公交集团还组织驾驶员家属写亲情寄语,一句句饱含深情的话语被张贴在休息室、调度室内,时刻提醒公交司机安全行车。公交所属六路车队的15路线还开展驾驶员技能比武活动,用“一碗水”、“老秒表”等老传统,训练新职工,提高驾驶员的安全操作水平。
司机争道抢行举报有奖
“此外,针对部分驾驶员仍存在闯红灯、争道抢行、出入站不规范、行车不平稳等乘客投诉的热点、焦点问题,我们采取营运服务撤回承诺制度,乘客可以投诉举报,经核查属实,证据清楚的,将给予一定奖励。”市公交集团相关负责人表示。
记者在举报奖励规定中看到:线路营运首末车(始发站)未按时发出,奖励首报人100元;营运车辆私改线路,中途甩客,奖励首报人100元;服务人员私收票款、收钱不撕票,奖励首报人100元;驾驶员不按规定车道行驶、争道抢行、闯红灯、行车中接打手机、吸烟,奖励首报人100元;营运车辆因故不能继续营运,无人售票车不帮助换乘、有人售票车不退还乘客票款,奖励首报人100元;IC卡工作人员不按规定时间营业,奖励首报人100元;驾驶员违规操作,致使车辆尾气冒黑烟,奖励首报人50元。
下一步,公交集团将通过发放万份调查问卷征求意见、聘请社会义务监督员和联合交警、新闻记者参与督察公交工作等形式,加大对公交服务工作的透明度。营运服务社会监督举报电话:82817777(交通热线);85929111(公交热线)。
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20万元为公交建停靠“港湾”
延安三路一公交车站改造后马路不再堵车
“现在公交车直接开到‘港湾’里,进站时不占路,马路也就不堵车了。”近日,不少经过延安三路上延安路南站的市民发现,原有的车站挪了地方,还多了个长70米、宽7米的“港湾”。4月13日,记者从畅通市北工程指挥部了解到,改造该车站共投入经费近20万元。
据畅通市北工程指挥部工作人员介绍,这个新建的港湾式车站长70米、宽7米,是畅通市北工程目前改建完工的第一个港湾式公交车站,共投入经费近20万元,可满足五六辆公交车同时进站停靠且不影响其他车辆行驶。
记者了解到,多路公交车同时进站停靠、阻碍其他车辆行驶而导致的交通堵塞,已经成为岛城特别是市北区这样的老城区普遍存在的老大难问题。经过多次深入细致的勘查研究,畅通市北工程指挥部把改建或新建港湾式公交车站,作为解决这一问题的重要举措。下一步,市北区将通过调研、论证,对全区严重影响道路畅通的公交车站“能建则建、能改则改”,进一步全面解决公交站点集中影响道路畅通的难题。目前,台东一路、辽宁路等主要路段的公交车站港湾式改建工作已列入计划,畅通市北工程指挥部将协调公交、电力、自来水等有关部门制定可行性施工方案。